![[{[item.product.name]}]]([{[item.product.photo.url]}] 125w)
-
Zwroty i reklamacje
Zwroty i reklamacje
🔄 Odstąpienie od umowy – zwrot towaru
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, masz prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania przesyłki – bez podawania przyczyny.
Aby dokonać zwrotu:
1. Napisz do nas wiadomość e-mail na adres: modny.zakatek.szafy@gmail.com
W treści podaj:
• numer zamówienia,
• imię i nazwisko,
• nazwę zwracanych produktów
• oraz opcjonalnie: powód zwrotu (pomoże nam to ulepszyć ofertę 😊).
2. Następnie odeślij produkt na poniższy adres:
Modny Zakątek Szafy Katarzyna Swaczyna
ul. Dąbrowice 6/3
96-124 Maków
📞 tel. 572 320 727
💸 Zwrot środków realizujemy nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwracanego produktu i pozytywnej weryfikacji jego stanu.
📌 Koszt odesłania towaru pokrywa kupujący.
📌 Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.
⚠️ Reklamacje
Jeśli otrzymany produkt jest uszkodzony lub posiada wadę:
1. Napisz do nas na: modny.zakatek.szafy@gmail.com
2. Do wiadomości dołącz:
• numer zamówienia,
• opis problemu,
• zdjęcia wady.
Każdą sytuację rozpatrujemy indywidualnie i staramy się znaleźć jak najszybsze rozwiązanie ❤️
🕐 Reklamacje rozpatrujemy maksymalnie w ciągu 14 dni roboczych.
O wyniku reklamacji poinformujemy Cię mailowo. W przypadku uznania reklamacji dokonamy niezwłocznie zwrotu środków lub wymienimy produkt.
